Une grande MJC en pleine mutation

Basée en région parisienne, cette structure, reconnue au niveau national, a toujours su innover et donner une image d’apporteur d’idées. La mairie, très investie dans le projet éducatif et culturel, soutient depuis très longtemps l’effort fourni chaque année.
C’est dans ce cadre, qu’il y a 4 ans, elle a choisi de faire confiance à Pomclass pour gérer ses activités, ses salles et son équipe permanente.

« Lorsque l’on m’a présenté le logiciel Pomclass, j’ai été d’abord intrigué par sa forme ! Nous avions toujours travaillé en communiquant par la parole, le papier était notre support d’échange pour les plannings, nous avions également des feuilles de calcul avec des cases colorées. Pourquoi passer au numérique ?
Après avoir utilisé le produit quelques jours, je me suis vite rendu compte que la plupart des informations cruciales étaient là, à notre portée, comme par magie. Mais en réalité, ce n’était pas de la magie, nous avions mis en place un outil de gestion bien différent des autres.
Notre responsable d’activités a pris en main l’application, et les concepteurs de Pomclass ont apporté des ajouts successifs pour répondre à nos attentes. Nous avons peu a peu réalisé que toutes les opérations fastidieuses pouvaient être en partie supprimées !

Après un an de pratique, notre personnel d’accueil ne pouvait plus s’en passer. Nous avons eu l’idée de proposer aux concepteurs de Pomclass d’ajouter un agenda général où tout le monde pourrait voir les actions « focus » de la semaine ! Je dois dire que moi-même, je ne peux plus m’en passer non plus.

Aujourd’hui, nous avons ouvert l’accès de notre « univers Pomclass » à nos administrateurs ! Demain, sans doute, ce sera le tour de nos formateurs. Certains d’entre eux même, sont impatients de l’utiliser : ils voudraient participer à l’aventure et en parlent déjà à leurs élèves… »
Vincent R.

Un régisseur de salles comblé : des clients étonnés

« Pour moi, cette aventure a commencé le jour où j’ai comparé cet outil avec celui que j’utilisais précédemment, qui me satisfaisait déjà, mais cette fois, je n’avais pas de limitation en terme de nombre de salles. Je pouvais plus facilement gérer mes données, et transmettre l’information.
Lorsque mes clients viennent réserver une salle, je peux rapidement les aiguiller vers un horaire qui leur convient.
Je gère facilement ma facturation de comptoir, et j’utilise le système de points pour les clients qui ont pris un forfait pour leurs réservations. J’ai apprécié le principe du paramétrage qui me permet de redéfinir facilement les règles et de m’adapter rapidement aux besoins de mes clients, en l’occurrence, des groupes de musiques, qui ont des desiderata bien à eux !
Je crée des écrans statistiques depuis Pomclass et j’ai un suivi précis de l’occupation de mes salles, des tranches d’âges, styles de musique. Je gère le matériel en quelques clics.. que demander de plus ?
Le plus, il faut le chercher chez mes clients ! Ils voulaient eux aussi avoir accès au planning. Qu’à cela ne tienne, depuis que le planning des studios est en ligne, ils sont étonnés de la facilité avec laquelle ils sont informés de leurs dates de réservation. »

Petit budget, grands moyens..

Cyrielle, gérante d’une PME spécialisée dans les services à la personne, découvre le service en ligne et positionne le logiciel de gestion Pomclass comme l’outil des PME nouvelle génération.. Personne ne sait en parler mieux qu’elle !

« On dit de moi que je suis une personne très exigeante, et professionnellement parlant, je ne mâche pas mes mots, quand on me propose un produit qui me « rendrait la tâche plus facile », je suis naturellement sceptique.
J’ai cherché des logiciels gratuits sur Internet parce que je savais déjà que le service en ligne était l’outil dont j’avais besoin. Quand j’ai cliqué sur Pomclass.com, j’étais intéressée par le menu, mais mon budget étant limité, je voulais savoir où j’allais.
Ma première nécessité, c’est d’avoir une gestion du temps bien organisée ! La qualité primordiale d’un service à la personne, c’est « pas de fausse note ».Avec Pomclass j’ai trouvé le logiciel idéal pour tout voir, tout comprendre, tout enregistrer.
Mon seul regret ? Ne pas l’avoir utilisé plus tôt, car ce n’est pas ma première expérience en tant que gérante, mais je sais qu’avec l’atout Pomclass, je ne perdrai plus mon temps ni mon argent inutilement. »